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Paiement & CGV

Paiement

Vous pouvez régler vos achats en ligne par PayPal, Twint ou par carte de crédit. Dès réception du paiement, nous préparerons votre commande.

Expédition ou retrait :

  • Expédition par colis poste prioritaire remis contre signature. Nous déclinons toute responsabilité en cas de casse, perte ou vol.

  • Retrait possible de votre commande dans notre espace de Cully (1096) sur rendez-vous

Conditions générales de vente

Interdiction de vente à des mineurs

 

La loi interdit la vente de spiritueux, apéritifs, alcopops, vins, cidres et bières aux moins de 16 ans. Le client, en passant commande, sur le site confirme être majeur

La liste des produits disponible est sous réserve de vente entre-temps. Certains vins étant en quantité limitée, nous nous réservons le droit de les contingenter.

Goût de bouchon

S’il arrivait qu’une seule bouteille ait le goût de bouchon, nous n’en assumerions pas la responsabilité.

Droit de révocation et réclamation

La commande est ferme et définitive. L’acheteur ne dispose d’aucun droit de rétractation ou de révocation de sa commande. Il ne peut donc pas restituer la marchandise commandée. Toute réclamation doit être faite par écrit dans les huit jours suivant la livraison.

Prix

Nos prix sont calculés au plus juste. Ils peuvent être modifiés en tout temps en fonction des conditions de vente des vignerons et des frais d’importation.

Paiement

Le prix est indiqué en francs suisses (CHF) à l’unité.

Le paiement s’effectue à la commande, par PayPal, Twint ou par carte de crédit.

Emotion Box

La ou les bouteilles seront envoyées de façon aléatoires sauf indication d'informations en description de la commande au moment du paiement.

En cas d'abonnement, nous essayons d'éviter les doublons par rapport à vos dernières commandes/abonnements.

Le montant de la commande envoyée sera toujours plus élevé que le budget sélectionné (sans prise en compte du rabais) afin de vous garantir un rabais significatif.

Ex : un budget de CHF 300.- donnera une commande à + ou - CHF 330.-.

L'abonnement ne peut pas être annulé une fois commencé. En achetant par abonnement, vous acceptez de payer l'intégralité de ce dernier.

Livraison, frais & retrait

La livraison s'effectue dans les 4 jours ouvrables en recommandé.

Les frais de livraison en Suisse s’élève en fonction du poids global de la commande et se calcule automatiquement.

Dès un montant de CHF 1500.-, la livraison est gratuite.

Le retrait de la commande est possible et gratuit dans notre espace de Cully, sur rendez-vous uniquement. (Place d'Armes 12, Cully, Agence bab-consulting)

Protection des données

En vous inscrivant sur le site www.emotionwines.ch vos données personnelles y compris votre adresse de courrier électronique ne seront utilisées que lors de réponses, factures ou autres services annexes et ne seront en aucun cas communiqués à des tiers sauf obligation légale. Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les modifier ou de les supprimer.

Cookies

Un cookie est une donnée de texte déposée par le navigateur dans un répertoire prévu à cet effet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il contient plusieurs données :

  1. le nom du serveur qui l’a déposé ;

  2. un identifiant sous forme de numéro unique ;

  3. éventuellement une date d’expiration.

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